常州一諾食品安全檢測技術(shù)有限公司
2015年度社會責(zé)任報告
 
1 前言
常州一諾食品安全檢測技術(shù)有限公司（以下簡稱“我公司”）為了深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)檢驗檢測行業(yè)自律，提升我公司服務(wù)水平，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，更好地貫徹實施國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會《關(guān)于印發(fā)〈國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心社會責(zé)任報告制度實施指導(dǎo)意見〉的通知》（國認(rèn)實[2014]61號）等相關(guān)規(guī)定要求，我公司編制《2015年社會責(zé)任報告》。
1.1 社會責(zé)任戰(zhàn)略方針與目標(biāo)
1.1.1 社會責(zé)任戰(zhàn)略方針
我公司社會責(zé)任戰(zhàn)略方針為：
依法規(guī)范運營；科學(xué)誠信運作。
創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展；服務(wù)帶動增值。
保障人財安全；保護員工權(quán)益。
踐行環(huán)境保護；厲行節(jié)能降耗。
各方利益共贏；社會公益參與。
1.1.2 社會責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)
我公司社會責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)為：
1) 依法運營。自覺遵守法律、行政法規(guī)的各項要求和依法運營的其他要求，保證獨立、公正的法律地位，不從事或參與任何可能影 響檢驗檢測、檢定校準(zhǔn)及檢查活動獨立性和誠信性的活動，反對不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂及欺詐行為，自覺接受政府、客戶和社會的監(jiān)督，自覺維護檢驗檢測市場秩序。定時向相關(guān)行政部門報告公司工作；在檢驗檢測過程中發(fā)現(xiàn)存在重大質(zhì)量風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)行政部門報告。
2) 規(guī)范運營。建立并運行保證檢驗檢測活動獨立性和公正性的質(zhì)量體系，明確相關(guān)職責(zé)、責(zé)任和工作程序，按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定程序，及時出具檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果和報告，保證數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀、真實。
3) 科學(xué)誠信。自覺遵守社會公德、商業(yè)道德和行業(yè)自律要求，公平、公正、科學(xué)、客觀開展檢驗檢測活動，通過科學(xué)的手段、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、規(guī)范的程序、專業(yè)的能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和 可靠的結(jié)果取得社會信任。
4) 創(chuàng)新發(fā)展。圍繞國家食品行業(yè)導(dǎo)向和社會熱點需求，建立和完善技術(shù)研究和創(chuàng)新機制，積極提升檢驗檢測能力水平，擴展檢驗檢測領(lǐng)域，滿足政府和社會發(fā)展對食品檢驗檢測的需求，發(fā)揮檢驗檢測對經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會進(jìn)步的促進(jìn)作用。
5) 提高服務(wù)水平。在公正、規(guī)范、科學(xué)檢驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步努力為社會提供優(yōu)質(zhì)的檢驗檢測服務(wù)，滿足客戶需求；保護客戶權(quán)益，妥善處理客戶提出的申訴、投訴和建議，取得廣 大客戶的信賴與認(rèn)同。
6) 保護員工權(quán)益。依法與員工簽訂并履行用工合同及社會保險，建立保障員工的合法權(quán)益和身心健康的制度機制，健全收入分配制度，重視人才并培養(yǎng)人才，加強職業(yè)教育培訓(xùn)，提供發(fā)展機會，增強員工從事檢驗檢測的責(zé)任感和榮譽感。
7) 保障安全。加強安全管理制度的建設(shè)和學(xué)習(xí), 制訂安全注意事項，防止安全事故發(fā)生，建立健全應(yīng)急管理體系，提高安全事故的應(yīng)急管理水平和突發(fā)事件應(yīng)對能力；為員工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作條件和環(huán)境，保障員工職業(yè)健康；確保國家和個人財產(chǎn)安全。
8) 環(huán)境保護與節(jié)能降耗。做好檢驗檢測中產(chǎn)生的固廢、液廢和廢氣的處理，減輕檢驗檢測的污染排放；提高資源綜合利用效率，降低能源消耗；積極運用檢驗檢測技術(shù)支持和促進(jìn)環(huán)境保護和節(jié)能減排技術(shù)的發(fā)展。
9) 利益相關(guān)方合作共贏。在全方位服務(wù)過程中，積極開展各種技術(shù)交流與合作、培訓(xùn)等活動，注重與利益相關(guān)方建立合作共贏的關(guān)系。
10) 參與社會公益活動。積極參與社會公益事業(yè)和社區(qū)建設(shè)，鼓勵開展檢驗檢測志愿活動或志愿服務(wù)；在發(fā)生安全事故和突發(fā)事件的情況下，在能力范圍內(nèi)積極提供檢驗檢測方面的支持和援助。
1.2 報告真實性承諾
本報告真實、系統(tǒng)、充分地反映了常州一諾食品安全檢測技術(shù)有限公司通過完善管理機制、規(guī)范運作流程、健全內(nèi)控制度，在履行誠信責(zé)任、經(jīng)濟與服務(wù)責(zé)任、報告責(zé)任、保護員工權(quán)益責(zé)任、安全保障責(zé)任、環(huán)境保護與節(jié)能降耗責(zé)任、對利益相關(guān)方的責(zé)任、參與社會公益活動責(zé)任等各項社會責(zé)任方面的基本情況，經(jīng)公司最高管理者審核通過，并承諾報告內(nèi)容真實、誠信，愿接受社會監(jiān)督。
1.3 報告時間和范圍
本報告內(nèi)容主要反映了我公司2015年1月1日至2015年12月31日在食品檢驗檢測領(lǐng)域履行各項社會責(zé)任的相關(guān)情況。
1.4 報告編制依據(jù)
本報告依據(jù)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會《關(guān)于印發(fā)〈國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心社會責(zé)任報告制度實施指導(dǎo)意見〉的通知》（國認(rèn)實[2014]61號）進(jìn)行編制。
 
2 機構(gòu)基本情況
常州一諾食品安全檢測技術(shù)有限公司是由常州生物醫(yī)藥孵化器有限公司投資組建的專業(yè)、獨立的第三方食品安全檢測機構(gòu)，注冊資金1000萬。公司擁有符合《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》及《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求的檢測實驗室，場地約1300平方米，具備高效液相-質(zhì)譜聯(lián)用儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀、原子熒光光度計和原子吸收分光光度計等大中型檢測儀器。公司內(nèi)設(shè)檢測部、質(zhì)量控制部和綜合管理部三個部門，主要從事食品及食品相關(guān)產(chǎn)品的檢測，已通過江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局食品檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定。公司致力于打造華東地區(qū)食品檢測領(lǐng)域龍頭企業(yè)，為食品生產(chǎn)、加工企業(yè)的質(zhì)量控制、技術(shù)開發(fā)以及行政執(zhí)法機構(gòu)對產(chǎn)品的委托檢驗、監(jiān)督檢驗、市場抽查等提供檢測服務(wù)。
以下是我公司內(nèi)部組織關(guān)系圖：

全公司現(xiàn)有員工20人，擁有經(jīng)驗豐富專家、博士、碩士等高中級專業(yè)技術(shù)檢測人才，其中博士1人，碩士1人，大學(xué)本科15人，工程師2人，中級職稱占比10%。
我們秉承“又快又好又準(zhǔn)提供權(quán)威的食品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)”的宗旨，以“檢測科學(xué)，行為公正，高效準(zhǔn)確，服務(wù)社會”作為質(zhì)量方針，通過不斷創(chuàng)新，努力提高服務(wù)質(zhì)量，打造具有國內(nèi)影響力、公信力的第三方檢測知名品牌。
 
3 社會責(zé)任管理體系和制度建設(shè)
3.1 社會責(zé)任管理體系及其運行和自我改進(jìn)
我公司歷來十分重視社會責(zé)任管理體系和制度建設(shè)，積極履行社會責(zé)任，在已有的質(zhì)量管理體系文件中包含了有關(guān)履行社會責(zé)任的內(nèi)容，如：獨立、公正和誠實控制措施、保密和保護所有權(quán)的程序、服務(wù)客戶程序、客戶申訴和投訴控制程序及安全管理與環(huán)境保護程序等。為了強化社會責(zé)任報告工作的管理，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)檢驗檢測行業(yè)自律，不斷提升服務(wù)水平。
3.2 利益相關(guān)方的識別和參與
作為第三方獨立檢測機構(gòu)，各相關(guān)利益方對我公司的關(guān)注和期望直接影響公司的日常運營和戰(zhàn)略發(fā)展。通過建立與各利益相關(guān)方的有效溝通、交流機制，充分分析和吸納利益相關(guān)方的合理建議和需求，不斷完善補充我公司的各項戰(zhàn)略制定，促進(jìn)我公司更好與各利益相關(guān)方實現(xiàn)共享、共贏、共榮的長效發(fā)展。我公司建立起與各級政府、股東、客戶、供應(yīng)商、行業(yè)組織間及員工的溝通機制，充分尊重和維護利益相關(guān)方的合法權(quán)益，并努力讓各方積極參與到推動公司各項事業(yè)的發(fā)展中。
政府：我公司通過定期匯報、接受監(jiān)督檢查、拜訪會晤等途徑，加強與各級政府和主管部門的溝通聯(lián)系和友好合作，確保檢測工作活動嚴(yán)格遵守政府各項法律法規(guī)、政策規(guī)定。
股東：我公司通過每月上報運營情況、參與股東組織例會、根據(jù)股東要求及時調(diào)整經(jīng)營目標(biāo)和方針策略等方式，主動接受監(jiān)督，保障股東權(quán)益，持續(xù)優(yōu)化公司治理運行機制，不斷改進(jìn)與投資者關(guān)系。
客戶：我公司通過定期走訪、服務(wù)滿意度調(diào)查、技術(shù)培訓(xùn)等與客戶保持密切聯(lián)系；關(guān)注需求，提供更全更好更快的解決方案和更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
供應(yīng)商：公平采購，及時付款，平等合作，互利雙贏，與合格供應(yīng)商建立穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系。
行業(yè)組織：本公司通過參加行業(yè)協(xié)會，如：常州食品協(xié)會、常州市檢驗檢測認(rèn)證協(xié)會等組織的活動，進(jìn)行行業(yè)內(nèi)知識交流學(xué)習(xí)與企業(yè)推廣，努力營造行業(yè)健康發(fā)展的氛圍。
員工：本公司通過工會、工作會、專題座談會、合理化建議征集等，積極維護員工合法權(quán)益；通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、表彰獎勵等打通員工成長通道，為員工提供更多的成長機會。
 
4 履行社會責(zé)任情況
4.1 誠信責(zé)任
4.1.1 依法運營
4.1.1.1 獨立法人地位
為確保檢測檢驗工作的公正獨立性，我公司于2014年5月30日注冊為企業(yè)獨立法人，現(xiàn)任法人代表曹國偉，公司專業(yè)從事食品檢驗檢測及相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作。
4.1.1.2 依法運營業(yè)績
我公司歷來在檢驗檢測活動中堅持自覺遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)的各項要求并依法運營，能保證獨立、公正的法律地位，不從事或參與任何可能影響我公司檢驗檢測獨立性和誠信性的活動，反對不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂及欺詐行為，自覺接受政府、消費者和社會的監(jiān)督，維護檢驗檢測市場秩序。
我公司在依法運營方面未收到政府監(jiān)管部門及客戶等的負(fù)面反映。
4.1.2 規(guī)范運營
4.1.2.1 規(guī)范內(nèi)部管理
我公司已建立并實施了實驗室和檢查機構(gòu)質(zhì)量管理體系，包括《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量、技術(shù)記錄表式等管理體系文件。
4.1.2.2 規(guī)范運營業(yè)績
我公司已建立并運行了保證檢驗檢測、檢定校準(zhǔn)及檢查等活動的獨立性和公正性的質(zhì)量管理體系及管理制度，明確了相應(yīng)的職責(zé)、責(zé)任和工作程序，均能按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定的程序，及時出具檢驗檢測的數(shù)據(jù)和結(jié)果，保證2015年出具的2759份檢驗檢測報告數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀、真實。
4.1.3 科學(xué)誠信
我公司自成立以來，一直以“誠信”為本，遵守法律規(guī)范和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則自律要求，具有高尚的服務(wù)道德和誠信態(tài)度。同時反對不正當(dāng)競爭、杜絕檢測活動中的腐敗行為，堅持“不惡性競爭、不壓級壓價、不提供虛假數(shù)據(jù)、不出具虛假報告”四不原則。保持檢測工作的獨立性，不受任何行政干預(yù)，不受任何關(guān)系和部門領(lǐng)導(dǎo)的影響，不受任何經(jīng)濟利益的驅(qū)動，獨立開展檢測工作。公平、公正、科學(xué)、客觀開展檢驗檢測活動，通過科學(xué)的手段、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、規(guī)范的程序、專業(yè)的能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的結(jié)果取得了政府、客戶及社會的廣泛信任，始終不渝地維護誠實的工作態(tài)度，杜絕一切損害委托人利益的事件發(fā)生。要求全體員工嚴(yán)格遵守與客戶簽訂的一切檢測協(xié)議或合同，并強調(diào)員工職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，鼓勵職工積極進(jìn)取。通過努力，我公司近年來檢測業(yè)務(wù)不斷擴大，在廣大客戶中的聲譽不斷提升。
4.2 經(jīng)濟與服務(wù)責(zé)任
4.2.1 創(chuàng)新發(fā)展
我公司圍繞國家經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向和社會熱點需求，積極提升檢驗檢測能力水平，擴展檢驗檢測領(lǐng)域，滿足政府和社會發(fā)展對檢驗檢測的需求，發(fā)揮檢驗檢測對經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會進(jìn)步的促進(jìn)作用。2015年8月，經(jīng)江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局CMAF擴項評審，我公司檢測能力擴項61項，標(biāo)準(zhǔn)變更1項。現(xiàn)資質(zhì)認(rèn)定的檢測能力包括產(chǎn)品38項，參數(shù)156項。
4.2.2 提高服務(wù)水平
為了更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展對檢驗檢測市場的要求，在全面貫徹質(zhì)量管理要求的同時，我公司始終堅持“以客戶為關(guān)注焦點，以客戶全程滿意為主線”的服務(wù)理念, 時刻牢記“客戶至上，服務(wù)為本”的服務(wù)態(tài)度，貫徹“緊跟市場趨向，構(gòu)筑中介橋梁”的經(jīng)營方針，以追求客戶100%的滿意。
我公司通過持續(xù)培訓(xùn)教育及服務(wù)管理機制建設(shè)，極大地提升了廣大員工的服務(wù)意識，規(guī)范了服務(wù)行為。“轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識”一直是我公司在日常管理工作的重心，從規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效率入手，進(jìn)一步啟發(fā)員工樹立正確的服務(wù)價值觀，變被動為主動。要從實際出發(fā)，強化服務(wù)管理，細(xì)化工作措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。提升服務(wù)質(zhì)量是提高競爭力的要求，并且還是公司生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。在公正、規(guī)范、科學(xué)檢驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步努力為社會提供優(yōu)質(zhì)的檢驗檢測服務(wù)，滿足消費者需求；保護消費者權(quán)益，妥善處理消費者提出的投訴和建議，取得廣大消費者的信賴與認(rèn)同。
4.3 社會責(zé)任
4.3.1 安全保障責(zé)任
4.3.1.1 堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針
我公司堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以人為本，牢固樹立安全發(fā)展的理念。加強安全管理，落實主體責(zé)任，履行“一崗雙責(zé)”，進(jìn)一步完善安全檢測過程考核，并將日常安全隱患排查、治理整改等工作列為重要考核內(nèi)容，并實施跟蹤檢查。
4.3.1.2 加強安全教育，倡導(dǎo)安全文化
我公司有計劃持續(xù)性開展針對性的安全教育培訓(xùn)，重點開展安全責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人、特殊崗位員工三類人員的專項教育培訓(xùn)，努力營造“以人為本、安全發(fā)展”的安全文化氛圍，有效減少“三違”現(xiàn)象，增強規(guī)章制度的執(zhí)行力，使全員安全理念和安全作業(yè)技能不斷提高。
4.3.1.3 加強安全制度建設(shè)，完善管理體系
我公司不斷建立完善和梳理各項安全管理制度，使安全管理制度體系更趨完善，各項制度執(zhí)行更有效。在充分考慮我公司檢測檢驗作業(yè)特點和工作環(huán)境中可能存在的涉及人身安全與健康因素的基礎(chǔ)上，我公司根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及實驗室安全要求規(guī)定了員工在日常工作中與人身及財產(chǎn)安全相關(guān)的安全管理、安全防范及應(yīng)急處理的要求，健全了安全管理體系，強化了安全保障措施。
4.3.1.4 安全設(shè)施、防護用品配置
我公司在實驗場所配置了消防報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、逃生指示標(biāo)識、應(yīng)急照明系統(tǒng)及攝像監(jiān)控系統(tǒng)等安全設(shè)施。我公司還根據(jù)需要為各實驗室設(shè)置相應(yīng)的安全提示標(biāo)識。同時，為在實驗室工作的檢驗員配備了工作服、工作鞋、口罩、手套等專業(yè)勞動防護用品，切實保障了員工安全。
4.3.2 保護員工權(quán)益責(zé)任
4.3.2.1 員工錄用
充足的就業(yè)是社會穩(wěn)定的基本要求，近年來，我公司堅持“人才多種類，引進(jìn)多渠道，專業(yè)多院校，培養(yǎng)多途徑，激勵多方法，留人多因素”的原則，積極創(chuàng)造就業(yè)機會，2015年招聘員工6人。在促進(jìn)就業(yè)的同時，各類人才資源得到合理配置，互為補充。對新招錄的人員，開展崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括《食品安全法》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、勞動人事制度、安全管理、質(zhì)量體系文件等。同時每年安排多名人員來我公司參加實習(xí)工作。
4.3.2.2 員工權(quán)益維護
依法維護員工合法權(quán)益是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)。員工是單位里社會責(zé)任的承受者也是傳播者。我公司按照法律法規(guī)規(guī)定與員工簽訂勞動合同，登記社會保險，依法維護員工合法權(quán)益。按時足額為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金等社會保險，依法履行代扣代繳義務(wù)。2015年為全公司員工發(fā)放4個月高溫費，并向奮戰(zhàn)在檢測抽樣第一線的員工傾斜。
4.3.2.3 人才培養(yǎng)
2015年度，我公司組織開展各種內(nèi)外部員工培訓(xùn)28項，共計114人次，其中外部培訓(xùn)5項，6人次；內(nèi)部培訓(xùn)23項，108人次。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：新入職人員培訓(xùn)；安全培訓(xùn)；食品安全法及食品安全法實施條例培訓(xùn)；大型負(fù)責(zé)儀器操作培訓(xùn)；新項目培訓(xùn)；食品安全監(jiān)督抽檢抽樣理論和操作培訓(xùn)；質(zhì)量體系文件培訓(xùn)；檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則理論培訓(xùn)；實驗室資質(zhì)認(rèn)定（計量認(rèn)證/審查認(rèn)可）內(nèi)審員培訓(xùn)；壓力容器操作培訓(xùn)；食品微生物檢測實際操作技術(shù)培訓(xùn)；檢驗檢測機構(gòu)和實驗室管理人員培訓(xùn)等。上述培訓(xùn)項目的實施，極大地提高了員工素質(zhì)和能力，取得了有關(guān)領(lǐng)域的資質(zhì)，滿足了新領(lǐng)域、新項目及不同崗位工作的要求。
4.3.2.4 人文關(guān)懷
在關(guān)心員工方面，我公司在財務(wù)狀況允許時盡可能向員工發(fā)放福利。例如，2015年度，公司為員工安排了健康體檢，逢員工生日向員工發(fā)放生日蛋糕禮品卡，逢傳統(tǒng)節(jié)日向員工發(fā)放節(jié)日福利等。
4.3.3 參與社會公益活動責(zé)任
我公司除開展日常檢驗檢測業(yè)務(wù)外，還積極參與各種社會公益活動。例如，2015年6月中旬，我公司參加常州市開展的2015年食品安全宣傳周主題活動，力求為社會和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
4.4 報告責(zé)任
我公司作為獨立第三方技術(shù)機構(gòu)，肩負(fù)著定期向相關(guān)行政部門報告行業(yè)動態(tài)、在檢驗檢測過程中發(fā)現(xiàn)存在重大質(zhì)量風(fēng)險時向相關(guān)行政部門報告等責(zé)任。
4.4.1 年度工作總結(jié)報告
我公司按照規(guī)定，2015年按時向國家認(rèn)監(jiān)委、江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、常州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局等相關(guān)主管部門上報2015年度工作總結(jié)報告及有關(guān)自查報告、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，并及時報告組織機構(gòu)、重要人員等變更情況。
4.4.2 重大質(zhì)量風(fēng)險報告
我公司在食品安全監(jiān)督抽樣檢測任務(wù)中一旦發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量風(fēng)險，均能按照相關(guān)規(guī)定要求及時向相關(guān)行政部門報告。
2015年度我公司未發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量風(fēng)險。
4.5 環(huán)境保護與節(jié)能降耗責(zé)任
我公司已建立并實施了安全管理與環(huán)境保護程序等管理文件，強化環(huán)境保護及節(jié)能降耗責(zé)任。
4.5.1 環(huán)境保護
為創(chuàng)造優(yōu)美舒適的生活工作環(huán)境，保障市民和員工身體健康，我公司依據(jù)國家有關(guān)污染物排放管理規(guī)定，設(shè)置了符合環(huán)境衛(wèi)生要求和標(biāo)準(zhǔn)的生活垃圾收集容器。同時，采取了各種措施，在檢驗檢測活動中做好廢料、廢水、廢氣的處理，避免污染排放。
4.5.2 節(jié)能降耗
我公司不斷培養(yǎng)員工節(jié)能減排意識，加強高耗能檢測設(shè)備的優(yōu)化及更新等措施促進(jìn)能耗降低，辦公設(shè)備及時維修保養(yǎng)，空調(diào)設(shè)備按規(guī)定開啟，確保溫度不超，窗門不開，倡導(dǎo)無紙化辦公理念，減少紙張浪費。
 
5 結(jié)語
我們深知：履行社會責(zé)任是第三方檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)盡的義務(wù)；履行社會責(zé)任沒有完成時，只有進(jìn)行時。2015年，我公司雖然在履行社會責(zé)任方面做出了積極努力，但離政府、客戶和社會的要求還有很大的差距，我們將不斷改進(jìn)，持續(xù)完善，為更好地履行社會責(zé)任做出更大貢獻(xiàn)。
5.1 履行社會責(zé)任的發(fā)展計劃
5.1.1 牢固樹立社會責(zé)任意識
我們將牢固樹立社會責(zé)任意識，深刻理解履行社會責(zé)任的重要意義，高度重視社會責(zé)任建設(shè)工作，把履行社會責(zé)任與機構(gòu)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設(shè)緊密結(jié)合，加強社會責(zé)任全員培訓(xùn)和普及教育，不斷創(chuàng)新管理理念，不斷完善履行社會責(zé)任的發(fā)展價值觀和文化觀念。
5.1.2 完善履行社會責(zé)任管理體系和制度
我們將把履行社會責(zé)任納入內(nèi)部管理體系的各個層面，持續(xù)完善和健全履行社會責(zé)任相關(guān)機制。
5.2 報告反饋聯(lián)系方式
我們誠懇歡迎社會各界就我公司履行社會責(zé)任事宜提出批評、意見及建議，我們將對您的真知灼見予以積極回應(yīng)。
 
反饋聯(lián)系方式如下：
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